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19. 03.2018

Notre site internet évolue : quelques infos …

Chers clients, 

 

Nous sommes toujours à l'écoute de vos commentaires sur la qualité de nos produits, nos prestations, l'utilisation de notre site Internet ...

 

Nous nous servons toujours de ces derniers dans le but de progresser.

 

L'année dernière, vous avez été nombreux à nous faire remarquer qu'il n'était pas pratique de trouver les différents grammages de nos produits sur notre Boutique en Ligne.

 

Nous avons donc réfléchi et essayer de mettre en place un nouveau système afin de rendre vos recherches et vos commandes plus faciles et rapides.

 

Dorénavant, vous trouverez sur chaque page de produits existants en différents poids ou contenants :

 

des vignettes reprenant chaque grammage sur lesquelles vous pourrez cliquer directement pour choisir le poids ou le contenant que vous souhaitez (l'Astérix situé sur un grammage indique qu'il est en boîte. Ex : le Foie Gras de Canard Mi-Cuit 300 g en boîte comporte le symbole 300* g).

 

Ainsi, le prix et la photo du produit s'afficheront automatiquement et vous n'aurez plus qu'à modifier les quantités et cliquer sur "Achat Rapide" pour commander.

 

Lorsque vous aurez testé ce nouveau système, vous pourrez nous faire part de vos commentaires qui nous permettent toujours de réfléchir et d'améliorer les choses.

 

Concernant les Points de Fidélité : là aussi beaucoup de questions de votre part. 

 

Voici donc leur fonctionnement :

 

A chaque commande validée, vous cumulez des points de fidélité.

 

10 euros = 1 point de fidélité et 1 point = 0.5 euros de réduction

 

Les points de fidélité se cumulent directement dans votre compte client (il faut avoir un compte client pour pouvoir bénéficier des points) dès lors que votre commande est passée en statut livré.

 

Vous pouvez accéder à votre décompte de points de fidélité dans votre compte client et à cet endroit convertir les points en code de réduction si vous le souhaitez.

 

Un code Promo apparaît aussitôt.

 

Vous n’aurez plus qu’à rentrer ce code lors de votre commande (50 euros minimum pour pouvoir utiliser cette réduction).

 

Voilà donc pour ces quelques explications.

 

Comme vous pouvez le constater, nous faisons de notre mieux pour vous simplifier les choses. N'hésitez pas à poser vos questions si vous en avez par le biais de ce Blog ou par mail si vous le souhaitez : foiegras.groliere@aliceadsl.fr ou à nous laisser un message directement sur cette boutique en ligne en cliquant sur "Nous Contacter"

 

Nous sommes à votre disposition.

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